GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Auf dieser Seite (zusammen mit den darauf genannten Dokumenten) erfahren Sie, zu welchen Bedingungen wir Ihnen (Käufer) die auf unserer Website https://arbortec.com (unsere Website) aufgeführten Produkte (Produkte) liefern. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte bei uns bestellen, sei es über die Websites, per Telefon, E-Mail oder auf andere Weise. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie mit der Bestellung eines unserer Produkte die Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen akzeptieren.
Sie sollten eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum späteren Nachschlagen ausdrucken.
1.1 https://arbortec.com ist eine von Arbortec (wir) (Verkäufer) betriebene Website. Unser eingetragener Sitz ist: Corporate House, Oldmedow Road, Hardwick Industrial Estate, Kings Lynn, Norfolk, PE30 4JJ, Vereinigtes Königreich: Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet 990 9065 83.
2.1 Unsere Website ist nur für die Nutzung durch Personen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich bestimmt.
3.1 Indem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, garantieren Sie, dass:
3.1.1 Sie sind geschäftsfähig, verbindliche Verträge abzuschließen;
3.1.2 Sie sind mindestens 18 Jahre alt;
4.1 Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass Ihre Bestellung angenommen wurde. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Kauf eines Produkts dar. Alle Bestellungen unterliegen der Annahme durch uns, und wir bestätigen Ihnen diese Annahme, indem wir Ihnen eine E-Mail senden, die bestätigt, dass das Produkt versandt wurde (die Versandbestätigung). Der Vertrag zwischen uns (Vertrag) kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung zusenden.
4.2 Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Produkte zu liefern, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, bis der Versand dieser Produkte in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.
5 UNSER STATUS.
5.1 Wir können auf unserer Website Links zu Websites anderer Unternehmen bereitstellen, unabhängig davon, ob diese mit uns verbunden sind oder nicht. Wir können keine Gewähr dafür übernehmen, dass Produkte, die Sie über unsere Website von Drittanbietern oder von Unternehmen kaufen, zu deren Website wir auf unserer Website einen Link bereitgestellt haben, von zufriedenstellender Qualität sind, und wir lehnen jegliche Gewährleistung dieser Art ausdrücklich ab. Dieser HAFTUNGSAUSSCHLUSS beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber dem Drittverkäufer. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn ein Dritter an einer Transaktion beteiligt ist, und wir können Ihre Kundeninformationen im Zusammenhang mit dieser Transaktion an den Drittverkäufer weitergeben.
6.1 Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, können Sie den Vertrag jederzeit innerhalb von sieben Werktagen ab dem Tag nach Erhalt der Produkte widerrufen. In diesem Fall erhalten Sie gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie (siehe Abschnitt 10 unten) eine vollständige Rückerstattung des für die Produkte gezahlten Preises.
6.2 Um einen Vertrag zu kündigen, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Sie müssen das/die Produkt(e) außerdem unverzüglich und in demselben Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, und auf eigene Kosten und Gefahr an uns zurücksenden. Sie sind gesetzlich verpflichtet, die Produkte angemessen zu pflegen, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden. Wenn Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, haben wir möglicherweise Anspruch auf Schadensersatz gegen Sie.
7 VERFÜGBARKEIT UND LIEFERUNG
7.1 Ihre Bestellung wird zu dem in der Versandbestätigung angegebenen Liefertermin oder, wenn kein Liefertermin angegeben ist, innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Versandbestätigung ausgeführt, sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen.
8.1 Die Produkte unterliegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrem Risiko.
8.2 Eigentum an den Waren: Das Eigentum an den in dieser Vereinbarung genannten Waren bleibt beim Verkäufer, bis die vollständige Zahlung für die Waren, einschließlich aller anfallenden Steuern, Liefergebühren und anderer damit verbundener Kosten, beim Verkäufer eingegangen ist.
8.3 Eigentumsübertragung: Das Eigentum an der Ware geht erst dann auf den Käufer über, wenn die vollständige Zahlung gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung erfolgt ist. Bis zu diesem Zeitpunkt verwahrt der Käufer die Waren als Treuhänder und Verwahrer für den Verkäufer.
8.4 Recht auf Rücknahme: Sollte der Käufer mit der Bezahlung der Waren gemäß den vereinbarten Bedingungen in Verzug geraten, behält sich der Verkäufer das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Waren oder deren Gegenwert zurückzunehmen. Der Verkäufer kann dieses Recht ausüben, indem er den geschuldeten Gegenwert von den vom Verkäufer gelieferten Waren abzieht oder den Gegenwert von anderen Waren oder Gegenständen im Besitz des Käufers einfordert.
8.5 Pflichten des Käufers: Der Käufer muss alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die Waren vor Verlust, Beschädigung, Diebstahl oder Zerstörung zu schützen. Der Käufer hat die Ware ausreichend gegen diese Risiken zu versichern und auf Verlangen des Verkäufers einen Versicherungsnachweis vorzulegen.
9 PREIS UND ZAHLUNG
9.1 Der Preis aller Produkte entspricht den jeweils auf unserer Website angegebenen Preisen, sofern kein offensichtlicher Irrtum vorliegt.
9.2 Diese Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern angegeben, jedoch zuzüglich etwaiger Versandkosten, die zum fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet werden (falls zutreffend).
9.3 Die Preise können jederzeit geändert werden, Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben.
9.4 Unsere Website enthält eine große Anzahl von Produkten und es ist immer möglich, dass trotz unserer besten Bemühungen einige der auf unserer Website aufgeführten Produkte einen falschen Preis aufweisen. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Rahmen unserer Versandverfahren. Wenn der korrekte Preis eines Produkts unter unserem angegebenen Preis liegt, berechnen wir beim Versand des Produkts an Sie den niedrigeren Betrag. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf unserer Website angegebene Preis, werden wir Sie normalerweise nach unserem Ermessen vor dem Versand des Produkts um Anweisungen bitten oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über die Ablehnung informieren.
9.5 Wir sind nicht dazu verpflichtet, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, selbst nachdem wir Ihnen eine Versandbestätigung gesendet haben, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen vernünftigerweise als Irrtum hätte erkannt werden können. Preisgestaltung.
9.6 Die Zahlung aller Produkte muss per Paypal oder Kredit- oder Debitkarte erfolgen. Wir akzeptieren Zahlungen mit den meisten gängigen Karten. Wenn wir Ihre Kredit- oder Debitkarte belasten und Ihre Bestellung anschließend nicht versenden können, erstatten wir die Gebühr innerhalb von zwei Werktagen (Dies gilt nicht, wenn die Ware nicht vorrätig ist oder bei Sonderbestellungen, bei denen eine Vorlaufzeit erforderlich ist.)
10 UNSERE RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE10.1 Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden:
10.1.1 Da Sie den Vertrag zwischen uns innerhalb der siebentägigen Bedenkzeit (siehe Klausel 6.1 oben) gekündigt haben, werden wir die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung, bearbeiten an dem Tag, an dem Sie Ihren Widerruf erklärt haben, vorausgesetzt, dass wir die betreffende Ware erhalten haben. In diesem Fall erstatten wir Ihnen den gesamten Preis des Produkts, einschließlich der Kosten für den Versand des Artikels. Sie tragen jedoch die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns.
10.1.2 Da Sie behaupten, das Produkt sei defekt, prüfen wir das zurückgegebene Produkt und teilen Ihnen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt unsere Entscheidung mit, ob das Produkt von unserer Garantie abgedeckt ist oder nicht. Wenn wir zustimmen, dass das Produkt fehlerhaft ist, ersetzen wir normalerweise das Produkt oder erstatten innerhalb einer angemessenen Frist oder in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir Sie über unsere Entscheidung zur Rückerstattung informiert haben, eine Rückerstattung.
10.1.3 Aus irgendeinem anderen Grund (z. B. weil Sie uns gemäß Absatz 20 mitgeteilt haben, dass Sie mit einer Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer unserer Richtlinien nicht einverstanden sind) werden wir das zurückgegebene Produkt untersuchen und dies tun Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihre Rückerstattung benachrichtigen. Wir werden die Ihnen zustehende Rückerstattung in der Regel so schnell wie möglich bearbeiten, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Tag, an dem wir Ihnen per E-Mail bestätigt haben, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung für das fehlerhafte Produkt haben. Produkte, die Sie aufgrund eines Mangels zurücksenden, können vollständig erstattet werden, einschließlich einer Rückerstattung der Versandkosten für den Versand des Artikels an Sie und der Kosten, die Ihnen durch die Rücksendung des Artikels an uns entstanden sind.
10.1.4 Wir erstatten in der Regel das von Ihnen erhaltene Geld auf demselben Weg, den Sie ursprünglich für die Bezahlung Ihres Kaufs verwendet haben.
11.1 Wir garantieren Ihnen, dass jedes von uns über unsere Website gekaufte Produkt von zufriedenstellender Qualität ist und angemessen für den Zweck geeignet ist oder dass die Produkte dieser Art entwickelt wurden.
11.2 Unsere Haftung für Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass wir gegen diese Vereinbarung verstoßen, einschließlich vorsätzlicher Verstöße, ist strikt auf den Kaufpreis des von Ihnen gekauften Produkts und alle Verluste beschränkt, die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen die Vereinbarung sind. Verluste sind vorhersehbar, sofern Sie und wir zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung durch uns damit rechnen konnten.
11.3 Dies schließt unsere Haftung in keiner Weise ein und schränkt sie auch nicht ein:
11.3.1 Für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
11.3.2 Gemäß Abschnitt 2(3) des Consumer Protection Act 1987;
11.3.3 Bei Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung; oder
11.3.4 Für alle vorsätzlichen Verstöße unsererseits gegen diese Bedingungen, die Sie zur Kündigung des Vertrags zwischen uns berechtigen würden.
11.3.5 Für alle Angelegenheiten, für die es für uns illegal wäre, unsere Haftung auszuschließen oder dies zu versuchen.
11.4 Wir haften nicht für indirekte Verluste, die als Nebenwirkung des Hauptverlusts oder -schadens entstehen und für Sie und uns nicht vorhersehbar sind, und selbst wenn solche Verluste aus einem vorsätzlichen Verstoß unsererseits gegen diese Bedingungen resultieren, der Sie zur Kündigung berechtigen würde der Vertrag zwischen uns, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
11.4.1 Einkommens- oder Einnahmeverluste;
11.4.2 Geschäftsverlust;
11.4.3 entgangener Gewinn oder Vertrag;
11.4.4 Verlust erwarteter Einsparungen;
11.4.5 Datenverlust; oder
11.4.6 Verschwendung von Management- oder Bürozeit, wie auch immer sie entsteht und ob sie durch unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Vertragsbruch oder auf andere Weise verursacht wurde, auch wenn dies vorhersehbar war; vorausgesetzt, dass diese Klausel 11.4 Ansprüchen wegen Verlust oder Beschädigung Ihres materiellen Eigentums, die unter die Bedingungen von Klausel 11.1 oder Klausel 11.2 fallen, oder anderen Ansprüchen wegen direkter finanzieller Verluste, die nicht durch eine der Kategorien 1 bis 6 einschließlich ausgeschlossen sind, nicht entgegensteht dieser Klausel 11.4.
11.5 Wenn Sie über unsere Website ein Produkt von einem Drittanbieter kaufen, ist die individuelle Haftung des Verkäufers in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers festgelegt.
12 SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN
12.1 Geltende Gesetze erfordern, dass einige der Informationen oder Mitteilungen, die wir Ihnen senden, schriftlich erfolgen müssen. Wenn Sie unsere Website nutzen, akzeptieren Sie, dass die Kommunikation mit uns hauptsächlich elektronisch erfolgt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren oder Ihnen Informationen durch Veröffentlichung von Mitteilungen auf unserer Website zukommen lassen. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie diesem elektronischen Kommunikationsmittel zu und erkennen an, dass alle Verträge, Mitteilungen, Informationen und sonstigen Mitteilungen, die wir Ihnen elektronisch zur Verfügung stellen, allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen, die die Schriftform solcher Mitteilungen erfordern. Diese Bedingung beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
13.1 Alle Mitteilungen, die Sie an uns richten, müssen an Arbortec in der in Abschnitt 1.1 oben genannten Geschäftsstelle gerichtet werden. Wir können Ihnen Mitteilungen entweder an die E-Mail- oder Postadresse senden, die Sie uns bei der Bestellung mitgeteilt haben, oder auf eine der in Klausel 13 oben genannten Arten. Eine Mitteilung gilt als eingegangen und ordnungsgemäß zugestellt, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht wird, 24 Stunden nach dem Versenden einer E-Mail oder drei Tage nach dem Datum der Veröffentlichung eines Briefes. Zum Nachweis der Zustellung einer Mitteilung reicht es aus, im Falle eines Briefes nachzuweisen, dass dieser Brief ordnungsgemäß adressiert, abgestempelt und auf dem Postweg aufgegeben wurde, und im Falle einer E-Mail, dass diese E-Mail Die E-Mail wurde an die angegebene E-Mail-Adresse des Adressaten gesendet.
14.1 Der Vertrag zwischen Ihnen und uns ist für Sie und uns sowie für unsere jeweiligen Rechtsnachfolger und Zessionare bindend. 14.2 Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie einen Vertrag oder Ihre daraus entstehenden Rechte oder Pflichten nicht übertragen, abtreten, belasten oder anderweitig darüber verfügen. 14.3 Wir können einen Vertrag oder unsere daraus entstehenden Rechte oder Pflichten jederzeit während der Vertragslaufzeit übertragen, abtreten, belasten, untervergeben oder anderweitig darüber verfügen
15.1 Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen (Ereignis höherer Gewalt). 15.2 Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst alle Handlungen, Ereignisse, Nichtvorkommnisse, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, und umfasst insbesondere (ohne Einschränkung) Folgendes:
15.2.1 Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen;
15.2.2 Aufruhr, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (ob erklärt oder nicht) oder Androhung oder Kriegsvorbereitung;
15.2.3 Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder andere Naturkatastrophe;
15.2.4 Unmöglichkeit der Nutzung von Eisenbahnen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln;
15.2.5 Unmöglichkeit der Nutzung öffentlicher oder privater Telekommunikationsnetze;
15.2.6 Die Gesetze, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung. 15.3 Unsere Leistung im Rahmen eines Vertrags gilt für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, als ausgesetzt, und wir erhalten für die Dauer dieses Zeitraums eine Verlängerung der Leistungsfrist. Wir werden unsere angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, mit der unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllt werden können. 16 VERZICHT
16.1 Wenn wir es zu irgendeinem Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit versäumen, auf der strikten Erfüllung einer Ihrer Verpflichtungen aus dem Vertrag oder einer dieser Geschäftsbedingungen zu bestehen, oder wenn wir es versäumen, eines der Rechte oder Rechtsmittel auszuüben, die sich daraus ergeben die uns aus dem Vertrag zustehen, stellt dies keinen Verzicht auf diese Rechte oder Rechtsbehelfe dar und entbindet Sie nicht von der Einhaltung dieser Verpflichtungen. 16.2 Ein Verzicht unsererseits auf die Geltendmachung einer Nichterfüllung stellt keinen Verzicht auf die Geltendmachung einer späteren Nichterfüllung dar. 16.3 Ein Verzicht unsererseits auf eine dieser Geschäftsbedingungen ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht erklärt und Ihnen gemäß Klausel 14 oben schriftlich mitgeteilt wird.
18.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle darin ausdrücklich genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns in Bezug auf den Vertragsgegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Vereinbarungen zwischen uns, sei es mündlich oder schriftlich. 18.2 Wir erkennen jeweils an, dass sich keiner von uns beim Abschluss eines Vertrages auf Zusicherungen, Zusicherungen oder Zusagen des anderen verlassen hat oder sich aus irgendetwas ergibt, das in den Verhandlungen zwischen uns vor diesem Vertrag gesagt oder geschrieben wurde, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bestimmungen angegeben Geschäftsbedingungen. 18.3 Keiner von uns hat Anspruch auf Rechtsbehelfe in Bezug auf eine unwahre Aussage des anderen, sei es mündlich oder schriftlich, vor dem Datum eines Vertrags (es sei denn, eine solche unwahre Aussage wurde in betrügerischer Absicht gemacht), und der einzige Rechtsbehelf der anderen Partei besteht darin, Vertragsbruch im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
19.1 Wir haben das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten und zu ergänzen, um Änderungen der Marktbedingungen, die sich auf unser Geschäft auswirken, Änderungen in der Technologie, Änderungen bei Zahlungsmethoden, Änderungen relevanter Gesetze und behördlicher Anforderungen sowie Änderungen der Funktionen unseres Systems Rechnung zu tragen. 19.2 Sie unterliegen den zum Zeitpunkt der Bestellung von Produkten bei uns geltenden Richtlinien und Geschäftsbedingungen, es sei denn, eine Änderung dieser Richtlinien oder dieser Geschäftsbedingungen ist gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben (in diesem Fall ist dies der Fall). gilt für zuvor von Ihnen aufgegebene Bestellungen) oder wenn wir Sie über die Änderung dieser Richtlinien oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, bevor wir Ihnen die Versandbestätigung senden (in diesem Fall haben wir das Recht anzunehmen, dass Sie die Änderung akzeptiert haben). die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, es sei denn, Sie teilen uns innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Produkte etwas anderes mit).
20.1 Verträge über den Kauf von Produkten über unsere Website und alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihnen oder ihrem Gegenstand oder Zustandekommen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) ergeben, unterliegen englischem Recht. Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit solchen Verträgen oder ihrem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte